Непрошенная благодарность- Читать онлайн

— Эта дура к тебе точно неравнодушна, - усмехаясь заметил Марат.

Я лишь горестно вздохнул, отложил телефонную трубку и посмотрел на своего помощника. Последнее время у меня было очень странное состояние. Апатия, равнодушие ко всему, и очень сильная усталость. Причем, не физическая, а, скорее, психологическая.

— Может, мне уволиться, и тогда больше не придется заниматься всей этой ерундой? – предположил я.

— Не-е-ет! – убежденно заявил он. – Она тебя везде достанет. И, что еще хуже, доберется до моей чувствительной натуры, если меня поставят на твое место.

Мы сидели с ним в моем кабинете и размышляли. Последние пару дней нас доставала звонками хозяйка одного небольшого магазинчика. Несколько лет назад наша компания подключила его к интернету, и до недавнего времени все было в порядке. Однако изменения в политике руководства привели к тому, что было решено избавиться от всех мелких абонентов, сосредоточившись на работе с крупными заказчиками. Но просто разорвать договор было нельзя, и начались применяться некрасивые и по-своему мерзкие технические уловки, когда абонентам стал искусственно замедляться доступ к интернету. Естественно, никто не хотел терпеть это, и они сами переходили к другим провайдерам.

Мне очень не нравилось то, что происходит в последнее время в нашей компании, и даже появились мысли об уходе, потому что было тяжело предсказать, какие еще идеи придут в голову начальству. Однако, пока приходилось работать и объяснять клиентам сложившуюся ситуацию. Почти со всеми удавалось договориться и расстаться по-мирному. Почти – потому что остался один магазинчик, у которого не было возможности переключиться на других провайдеров.

— Я узнавала у них цену за подключение – она огромная! – заявила мне хозяйка. – И меня не волнует, что там происходит у вас! Я заплатила деньги – будьте добры, обеспечьте мне нормальный интернет!

Мы были бы и рады сделать это, но из-за введенных ограничений у нее возникали проблемы даже с работой терминала для оплаты банковскими карточками. Покупатели уходили из магазина, не потратив денег, а она срывала свою злость на нашей службе техподдержки. Чтоб уладить проблему, я пытался сам поговорить с ней, но у меня ничего не вышло.

Ее звали Алиса, и свой магазин она назвала соответствующе – «Страна чудес», где продавала разную хозяйственную утварь. Мое общение с ней сразу не заладилось. Она была немногим младше меня - худенькая светловолосая девушка небольшого роста. В глаза сразу бросался крупный нос с постоянно распахнутыми как будто от возмущения или раздражения ноздрями и тонкие губы, часто искривленные в гримасе гнева. Вдобавок к не самой привлекательной внешности, у нее был крайне нервный и стервозный характер. Что, в принципе, было объяснимо – ей и так было тяжело удержать свое дело на плаву, а тут еще проблемы с нами.

Глядя на меня своими разозленными голубыми глазами, Алиса процедила сквозь зубы:

— Максим, или вы устраняете все проблемы, или я пишу на вас жалобу! У меня уже есть опыт с коммунальщиками! Я с ними до суда дошла! И с вашей конторой тоже разберусь!

Пообещав сделать все возможное, я попробовал узнать у коллег о том, можно ли снять ограничения на скорость интернета для Алисы, но они отказались это делать, ссылаясь на приказ руководства. Меня все больше раздражала своя работа, и меня снова стали посещать мысли, что надо что-то менять. И не просто уволиться, а вообще перевернуть все в этой жизни. Однако, бросить все начатые дела было сложно, не хотелось подводить своих подчиненных, и я решил поскорее завершить все текущие проекты. И еще надо было разобраться с магазином Алисы.

Она уже несколько дней продолжала терроризировать меня, звоня напрямую на мой рабочий телефон. Я уже начинал потихоньку морально готовиться к увольнению, и этот несчастный абонент отнимал у меня слишком много времени. В один из дней, приехав в ее магазин, с помощью некоторых ухищрений и способов я все же смог немного улучшить положение, но Алиса все равно была недовольно скоростью:

— Ладно хоть терминал работает… Но мне же надо смотреть каталоги, заказы делать! А что я могу, когда одна картинка пять минут будет грузиться! Я уже успеваю сходить покурить, пока жду!

С этими словами она достала сигарету и зажигалку.

— Ты сам не куришь?

Отрицательно мотнув головой, я попытался на компьютере проверить текущую скорость интернета.

— Я от тебя не отстану, пока все нормально не сделаешь! – заверила она меня.

— Не только от меня же зависит… - пробормотал я. – И так кое-как ухитряюсь помочь…

— Ничего не знаю! Думай дальше!

Теперь она раздражала меня еще больше. С одной стороны, я понимал причину ее злости, а с другой – ну ведь можно же спокойно разговаривать! Зачем все время рычать и злиться? Тем более, когда это не особо-то и помогает.

Я предлагал ей перейти на интернет через сотовую связь, но Алиса категорически не хотела этого делать:

— Здесь на отшибе и так телефон плохо ловит! Какой еще интернет? О чем ты говоришь?

Когда я собирался уезжать, она опять злобно рычала и обещала мне большие проблемы, если ничего не изменится. Настроение и так было никудышное, а ее неприятные слова еще больше раздражали.

Марат сделал несколько звонков своим знакомым из разных провайдеров, и мы нашли одну компанию, чья оптическая линия проходила рядом с магазином Алисы. Они готовы были взять себе этот магазин, но при этом попросили поделиться оборудованием и помочь при подключении. Мы решили согласиться на

Порно библиотека 3iks.Me